Terma & Syarat lpk7 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Pertaruhan Online Malaysia

01Penerimaan Terma & Perjanjian Pengguna

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh lpk7 melalui domain lpk7.best dan mana-mana domain yang berkaitan. Dokumen ini termasuk juga Dasar Privasi dan polisi Permainan Bertanggungjawab lpk7 yang boleh dirujuk di halaman masing-masing.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Log Masuk" atau dengan cara menggunakan mana-mana bahagian platform lpk7, anda secara automatik dan serta-merta bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam Terma ini. Penerimaan ini adalah muktamad dan lpk7 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan pengguna untuk membaca dan memahami dokumen ini sebelum menggunakan platform.

Terma ini adalah dalam Bahasa Melayu dan anda bersetuju bahawa versi Bahasa Melayu adalah versi yang mengikat. Sekiranya terdapat sebarang versi terjemahan ke bahasa lain, ia adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak menggantikan versi asal Bahasa Melayu ini.

02Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform lpk7, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Seorang warganegara atau pemastautin yang sah di negara di mana penggunaan perkhidmatan lpk7 adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan
• Mempunyai nombor telefon Malaysia yang aktif dan akaun bank atau e-wallet atas nama anda sendiri
• Tidak pernah ditamatkan atau disekat akaun lpk7 sebelum ini
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab yang diiktiraf

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini. lpk7 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain yang bersesuaian. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan akaun sementara.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Kepemilikan berbilang akaun adalah kesalahan serius yang akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan pembatalan semua baki serta kemenangan yang belum dituntut.

03Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun lpk7 anda. Anda bersetuju untuk:

• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga
• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan menukarnya secara berkala
• Melaporkan kepada lpk7 dengan serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau digunakan tanpa kebenaran anda
• Memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses lpk7 adalah bebas dari perisian hasad atau keylogger
• Log keluar dari akaun setelah selesai bermain terutamanya pada peranti yang dikongsi

lpk7 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah ke akaun anda jika ia berlaku disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri kecuali anda telah melaporkan kompromi keselamatan kepada lpk7 sebelum aktiviti tersebut berlaku.

04Deposit & Kaedah Pembayaran

lpk7 menyokong kaedah deposit berikut yang kesemuanya adalah kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang sah:

• DuitNow – Pindahan segera melalui sistem DuitNow Malaysia
• Touch 'n Go eWallet – Dompet digital Touch 'n Go
• GrabPay – Dompet digital GrabPay Malaysia
• Boost – Dompet digital Boost oleh RHB
• ShopeePay – Dompet digital ShopeePay
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) – Perbankan internet Malaysia

Deposit minimum di lpk7 adalah RM 20 per transaksi. Tiada had maksimum deposit harian yang ditetapkan secara umum, walau bagaimanapun lpk7 berhak untuk menetapkan had berdasarkan profil risiko akaun anda. Semua deposit mestilah dilakukan dari akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri – deposit dari pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan setelah ditolak caj pemprosesan.

lpk7 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit standard. Namun, penyedia perkhidmatan pembayaran masing-masing mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan lpk7.

05Pengeluaran Kemenangan

Pengeluaran kemenangan dari akaun lpk7 adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Had pengeluaran minimum adalah RM 50 per transaksi
• Pengeluaran mesti dilakukan ke akaun atau dompet digital yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank atas nama anda sendiri
• Sebarang syarat pertaruhan bonus yang belum dipenuhi mesti diselesaikan terlebih dahulu sebelum pengeluaran dibenarkan
• lpk7 memproses pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya

Untuk kemenangan melebihi RM 50,000, lpk7 berhak untuk memproses dalam tempoh sehingga 24 jam dan mungkin memerlukan dokumen pengesahan tambahan. lpk7 juga berhak untuk menangguhkan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram sehingga siasatan selesai.

lpk7 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan yang berlaku di pihak bank atau penyedia e-wallet penerima. Sebaik sahaja pemindahan diproses dari sistem lpk7, masa kredit ke akaun penerima bergantung kepada penyedia perkhidmatan kewangan masing-masing.

06Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan promosi lpk7 termasuk bonus alu-aluan, cashback, bonus semula deposit dan promosi musiman adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan. Syarat pertaruhan umum adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan 150% sehingga RM 1,000 tertakluk kepada syarat pertaruhan 15x jumlah deposit tambah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh dikreditkan – bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan luput secara automatik
• Pertaruhan menggunakan bonus hanya dikira apabila keputusan pertaruhan adalah sah dan selesai
• Syarat pertaruhan tidak boleh dipenuhi melalui pertaruhan pada perlawanan atau permainan yang menawarkan odds yang sangat rendah (di bawah 1.50) atau strategi bertaruh yang direka untuk memenuhi syarat rollover sahaja
• lpk7 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika didapati pemain menggunakan strategi yang melanggar semangat promosi

lpk7 hanya membenarkan tuntutan satu bonus serentak kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan. Pengguna yang cuba menuntut berbilang bonus pada masa yang sama tanpa kebenaran lpk7 akan didapati melanggar terma ini.

07Peraturan Permainan & Keputusan

Semua permainan yang tersedia di lpk7 – termasuk slot jackpot, loteri, roulette dan sukan maya – menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas. Ini memastikan setiap keputusan adalah rawak dan adil. lpk7 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang keputusan permainan yang tidak memihak kepada pemain selagi sistem berfungsi dalam batasan normal yang telah diaudit.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan atau perlawanan selesai
• lpk7 berhak untuk membatalkan keputusan permainan yang berlaku akibat kesilapan teknikal, gangguan sistem atau kerosakan perisian yang menjejaskan integriti keputusan
• Dalam kes pembatalan akibat kesilapan teknikal, jumlah taruhan akan dikembalikan kepada akaun pemain tanpa faedah
• Sekiranya berlaku pertikaian mengenai keputusan permainan, log sistem lpk7 yang direkodkan oleh pelayan adalah bukti muktamad

lpk7 tidak menanggung sebarang tanggungjawab atas kegagalan permainan akibat sambungan internet yang lemah atau gangguan di pihak pengguna. Adalah disyorkan untuk menggunakan sambungan internet yang stabil semasa bermain terutamanya untuk permainan masa nyata seperti pertaruhan sukan langsung.

08Pertaruhan Sukan, Odds & Pembatalan Perlawanan

lpk7 menawarkan pasaran pertaruhan sukan yang luas merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, liga Eropah, badminton, kriket, e-sukan dan banyak lagi. Peraturan khusus berkaitan pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

• Odds yang dipaparkan pada masa penempatan taruhan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, kecuali terdapat kesilapan penyiaran yang ketara
• lpk7 berhak untuk menukar, menangguhkan atau membatalkan pasaran sebelum perlawanan bermula jika terdapat maklumat baru yang menjejaskan integriti odds
• Jika sebuah perlawanan ditangguhkan atau ditunda dan tidak disambung dalam tempoh 24 jam dari masa asal, semua taruhan berkenaan akan dibatalkan dan wang dikembalikan
• Bagi perlawanan yang telah bermula dan dihentikan sebelum separuh masa (untuk bola sepak) atau sebelum 75% perlawanan selesai, semua taruhan akan dibatalkan kecuali pasaran yang telah diselesaikan sepenuhnya
• Pertaruhan dalam permainan (in-play betting) adalah tertakluk kepada ketersediaan pasaran pada masa berkenaan dan lpk7 berhak untuk menutup pasaran in-play pada bila-bila masa

Untuk sukan maya di lpk7, semua taruhan adalah muktamad sebaik simulasi dimulakan. Tiada pembatalan dibenarkan setelah taruhan disahkan dan perlawanan maya telah bermula.

09Larangan & Tingkah Laku Yang Dilarang

Penggunaan platform lpk7 adalah tertakluk kepada had-had tertentu bagi memastikan persekitaran permainan yang adil untuk semua pengguna. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera:

• Mendaftar berbilang akaun untuk diri sendiri atau atas nama orang lain
• Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform lpk7
• Memanipulasi atau mengeksploitasi kesilapan teknikal atau bug dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Bersubahat dengan pemain lain atau dengan pihak dalam bagi mempengaruhi keputusan pertaruhan
• Menggunakan akaun lpk7 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram
• Menggunakan kad kredit atau debit pihak ketiga, akaun bank atau e-wallet yang bukan milik anda sendiri
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC
• Menjual, memindah atau membenarkan orang lain menggunakan akaun lpk7 anda

10Penutupan & Sekatan Akaun

lpk7 berhak untuk menutup, membekukan atau menyekat mana-mana akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Permintaan daripada pengguna sendiri untuk menutup akaun secara sukarela
• Pengecualian diri yang diminta oleh pengguna melalui program permainan bertanggungjawab
• Arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang
• Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut (akaun tidak aktif)
• Ketidakmampuan untuk mengesahkan identiti pengguna setelah permintaan KYC dikemukakan

Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, lpk7 berhak untuk merampas semua baki yang tinggal dalam akaun termasuk deposit, kemenangan dan bonus. Keputusan lpk7 dalam perkara ini adalah muktamad. Untuk penutupan sukarela, baki yang tinggal setelah menolak sebarang syarat bonus yang belum dipenuhi akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal.

11Had Liabiliti & Penafian

lpk7 menyediakan platform ini berdasarkan asas "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan mengenai ketersediaan platform yang berterusan tanpa gangguan. lpk7 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna dalam aktiviti permainan atau pertaruhan di platform lpk7
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada pengguna yang berlaku dalam keadaan sistem berfungsi secara normal
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah infrastruktur atau keadaan di luar kawalan lpk7
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan sukan yang dibuat berdasarkan maklumat, analisis atau ramalan yang diperoleh dari sumber luar
• Keterlambatan atau kegagalan pemindahan wang yang berlaku di pihak penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga

Jumlah liabiliti maksimum lpk7 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak melebihi jumlah deposit bersih yang telah dilakukan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

12Permainan Bertanggungjawab

lpk7 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat berikut untuk membantu pengguna kekal terkawal:

• Had Deposit – Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan yang dikuatkuasakan secara automatik oleh sistem lpk7
• Had Taruhan – Tetapkan had maksimum taruhan per perlawanan atau per sesi bermain
• Peringatan Masa Bermain – Terima pemberitahuan apabila sesi bermain mencapai tempoh yang ditetapkan
• Rehat Sementara – Sekat akses akaun anda dari 24 jam hingga 6 bulan mengikut keperluan
• Pengecualian Diri Kekal – Tutup akaun secara kekal dengan baki dipulangkan setelah proses pengesahan selesai

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan lpk7 di support@lpk7.best atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lebih lanjut dan sumber bantuan yang tersedia. Platform lpk7 adalah untuk hiburan – bukan untuk dijadikan sumber pendapatan utama atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

13Pindaan Terma & Syarat

lpk7 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dimuatkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform lpk7 setelah pindaan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Untuk pindaan yang bersifat material dan menjejaskan hak pengguna secara signifikan, lpk7 akan berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

14Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat lpk7, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@lpk7.best – untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan jawapan terperinci
• Sembang Langsung: Tersedia dalam platform lpk7 – untuk bantuan segera pada bila-bila masa sepanjang 24 jam sehari

Pasukan sokongan lpk7 yang fasih berbahasa Melayu akan membalas e-mel anda dalam masa 24 jam pada hari bekerja dan dalam masa 2 hingga 5 minit melalui sembang langsung.

Untuk maklumat berkaitan perlindungan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi lpk7. Untuk soalan berkaitan akaun, deposit dan permainan, lawati Soalan Lazim lpk7.